医院行风建设对于提高医疗服务质量，促进医患关系和谐发展，增强医院竞争力，具有重要的意义。近日，上级卫生行政部门发布文件，要求医疗机构进一步深入贯彻落实扎实做好医学人文关怀工作。

2025年1月10日，淮安市一院党委副书记石西洋、纪委书记章其彦带领行风建设处、门诊部等部门赴江苏省人民医院、南京鼓楼医院开展交流学习，得到江苏省人民医院党委副书记、纪委书记薛明新，南京鼓楼医院党委副书记张冰和两家医院门诊部、行风处的热情接待。此次交流，学习了省人医和鼓楼医院医疗流程优化、行风建设管理、人性化服务等方面的创新举措和院内医德医风考评管理系统先进经验，参观了两家医院门诊大厅、诊疗区域等场所，亲身感受其便捷、高效、温馨的服务流程。

　　此次学习交流不仅开阔了视野，更为淮安市一院医疗服务工作提供了宝贵启示。今后，市一院将积极吸收和借鉴两所知名医院的优秀经验，结合自身实际制定方案并落实，构建更加温馨和谐的诊疗环境，让就医群众的获得感、幸福感、安全感更加充实有保障。